Vos bénévoles au bon poste, du recrutement au jour J

Bénévol’Up remplace les tableurs, les groupes WhatsApp et les relances de la veille au soir : vos postes et créneaux en ligne, des bénévoles qui candidatent sans mot de passe, et une fiche de poste qui s’ouvre sur leur téléphone le jour J, même sans réseau.

Sans inscription ni formulaire. Données fictives, rien n’est envoyé.

Un bénévole en chasuble tend un gobelet d’eau à une coureuse sur un ravitaillement.
La fiche de poste d’une signaleuse sur son téléphone : « Je suis à mon poste » et le bouton SOS.

Moins de coups de fil, plus de monde à son poste

Ce qui occupe vos soirées avant une course, et ce que Bénévol’Up en fait.

  1. Plus de relances la veille au soir

    Dans les trois jours avant son créneau, chaque bénévole répond « Je serai là ». Vous voyez qui n’a pas répondu et vous écrivez à eux seuls.

  2. Plus de tableur à recopier

    Postes, créneaux, demandes, confirmés et places restantes au même endroit. La liste complète s’exporte en CSV quand vous en avez besoin.

  3. Plus de « Je dois aller où ? »

    Horaire, lieu, plan, consignes, kit et contacts du PC course sont sur la fiche de poste de chacun, enregistrée sur son téléphone.

  4. L’édition suivante en un geste

    Dupliquez la course : missions, créneaux, kit et carte repartent en brouillon, un an plus tard, le même jour de la semaine.

Le produit, tel qu’il est

Ces captures et ces vidéos sont les écrans de la démonstration, avec une course et des bénévoles fictifs ; certains sont des aperçus de fonctions pas encore dans l’application.

Voir toutes les fonctionnalités

Préparer : chaque poste a sa place

Créez la course en brouillon, découpez les missions en créneaux, décrivez le kit et dessinez les postes sur la carte. Publiez quand le rendez-vous et le contact sont arrêtés.

  • Demandes, confirmés et places restantes, par course.
  • Un responsable choisi pour chaque mission.
  • Une course dupliquée d’une année sur l’autre.
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L’organisateur accepte une candidature au ravitaillement : l’équipe passe de 8 à 9 bénévoles sur 12.
Écran de la démonstration, données fictives.

Coordonner : un message, toute l’équipe

Écrivez aux confirmés, aux candidats en attente ou à ceux qui n’ont pas confirmé leur venue. Le message arrive sous la cloche, sur le téléphone, et par e-mail s’il reste non lu.

  • Les consignes épinglées restent en tête.
  • Aucune adresse ne sort de la plateforme.
  • « Je serai là » dans les trois jours avant le créneau.
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Les salons de discussion d’une course dans la démonstration, avec une consigne épinglée.
Écran de la démonstration, données fictives.

Le jour J : le PC course voit tout

Les alertes en premier, chaque poste avec ses bénévoles pointés, les annonces à toute la course, le balai qui libère les postes et la main courante. Une personne venue aider s’ajoute sur place en un geste.

  • Le SOS arrive au PC course et au responsable.
  • Le pointage tient sans réseau.
  • La main courante s’exporte en CSV.
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Au PC course, une alerte « Blessé » est prise en charge puis close.
Écran de la démonstration, données fictives.

Pour le bénévole, trois gestes et c’est tout

Trois étapes, pas une de plus

  1. Trouvez une course près de chez vous

    Le catalogue est public : commune, horaires, point de rendez-vous et, quand l’association l’annonce, kit remis sur place sont visibles avant même de créer un compte.

  2. Proposez votre aide, sans mot de passe

    Vous choisissez un créneau, vous vous connectez avec Google ou par e-mail, vous déclarez être majeur·e et vous laissez un mot si vous voulez. L’organisateur confirme, ou la course confirme d’elle-même tant qu’il reste des places.

  3. Retrouvez vos engagements

    La confirmation, avec l’horaire et le rendez-vous, arrive sous la cloche et par e-mail si vous ne l’avez pas lue, et par notification sur votre téléphone si vous avez activé les notifications. Votre fiche de poste s’ouvre le jour J, même sans réseau.

Tout sur l’app du bénévole
Sur un téléphone, une bénévole ouvre le Trail des Aiguilles et rejoint l’équipe du ravitaillement.
La fiche de poste sans réseau : elle s’ouvre depuis le téléphone et les gestes attendent le retour du réseau.

Écrans de la démonstration, données fictives.

Tee-shirt, coupe-vent, casquette, sifflet, chasuble et gants disposés à plat.

Vous savez ce qui vous attend

Quand l’association annonce un kit, la page de la course le dit avant même de candidater : ce qu’elle vous remet sur place — tee-shirt, coupe-vent, sifflet, chasuble — et ce que vous devez apporter vous-même, avec les quantités, les précisions utiles et ce qui est indispensable ou non.

De quoi éviter d’arriver en short un matin de novembre parce que personne n’avait pensé à le dire.

Discord, si votre équipe l’utilise

Les discussions sont dans Bénévol’Up. Si votre association utilise aussi Discord, ce module peut être allumé pour elle : chaque course a ses salons, ses vocaux par secteur et une modération automatique. Le registre des places et des confirmations reste ici ; Discord sert à se parler, pas à décider qui participe.

Les salons Discord d’une course de démonstration.
Le serveur Discord de l’association — course de démonstration.

Essayez maintenant, sans rien remplir

La démonstration s’ouvre tout de suite, sans compte : une association, des courses et des bénévoles fictifs, et les écrans du produit, dont quelques aperçus de ce qui vient. Rien n’est envoyé à personne ; « Réinitialiser la démo » remet tout en place.

Les questions qu’on nous pose

Toutes les questions
Faut-il créer un mot de passe ?

Non. Le bénévole se connecte avec Google, ou avec un lien et un code reçus par e-mail. Il n’y a aucun mot de passe à retenir.

Qui voit le téléphone et l’e-mail des bénévoles ?

Seulement l’association qui a retenu le bénévole, et s’il a choisi de les transmettre. Une association ne voit jamais les inscrits d’une autre.

Et s’il n’y a pas de réseau sur le parcours ?

La fiche de poste est enregistrée sur le téléphone : elle s’ouvre sans réseau. Le pointage et le SOS attendent le retour du réseau pour partir, et si le SOS ne passe pas, le téléphone propose un SMS au PC course ; le 112 reste affiché.

Faut-il télécharger une application ?

Non. Bénévol’Up est une application Web : elle s’ouvre dans le navigateur et s’installe sur l’écran d’accueil de l’iPhone ou d’Android. Elle n’est pas dans les stores.

Votre association organise une course ?

Demandez l’accès organisateur : notre équipe vérifie l’association et ouvre votre espace. Vous créez la course, publiez vos postes, validez les bénévoles et les prévenez tous d’un message, depuis le même endroit.